[Abstract]
Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) tem sido vastamente aplicada em diversas áreas, tanto para otimizar processos quanto para deixá-los mais consistentes em termos de dados e rastreabilidade a m de evitar atos fraudulentos. Os recentes escândalos de corrupção no Brasil têm revelado níveis de corrupção alarmantes em todas as esferas de atuação do governo, inclusive no setor da saúde. Entretanto, muitos autores argumentam que a corrupção é endémica e permeia todos os comportamentos dos agentes. A Organização Mundial da Saúde (OMS), no seu guia de boas práticas, aponta TIC como instrumento capaz de reduzir a corrupção no setor da saúde.
Este estudo busca analisar a capacidade da TIC no combate à corrupção no setor da saúde investigando o processo de distribuição de medicamentos para HIV/AIDS, controlado eletronicamente por meio do sistema SICLOM. Nesta investigação, são usados dados públicos abertos disponíveis na internet para as checagens de vulnerabilidades do sistema ou de sua eficácia como instrumento de combate
à corrupção, uma vez que tentativas de obtenção de informação via canal de transparência foram frustradas no tempo hábil para a execução desse estudo. Para detectar a existência de possveis vulnerabilidades, foi utilizado da técnica de misuse case no sistema SICLOM junto às entrevistas realizadas nas Unidades de Distribuição de Medicamentos (UDM).
Com os resultados obtidos, espera-se trazer insumos para melhorias no sistema SICLOM e incentivos para novos estudos sobre TIC e transparência no setor público.
Palavras-chave: Tecnologia da informação (TI). Tecnologia da informação e comunicação (TIC). Corrupção. Saúde. HIV. SICLOM. Brasil.
Ano de Publicação: 2019
Aluno: Bruno Marangoni dos Santos Leite
Professor-orientador: Profa. Associada Marislei Nishijima
Programa: Mestrado em Sistemas de Informação
Universidade: Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo
Mais informação: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-04012021-171744/en.php
